AIREITERPerplexity Teammates no está pensado para responder a una consulta aislada: son compañeros de trabajo persistentes. De momento, eso sí, llega como una vista previa de investigación exclusiva para usuarios Max en la web, con dudas muy reales sobre créditos y permisos que conviene resolver antes de ponerlos a trabajar.
Lo que Perplexity lanzó el 5 de noviembre de 2026 es una capa de delegación: asignas a un Teammate la responsabilidad de un flujo de trabajo y este ejecuta sesiones de Perplexity Computer, reutiliza tus Projects, skills y memoria, se coordina con otros Teammates y puede comunicarse con compañeros por Slack. El cofundador Johnny Ho afirma que los Teammates destinados a investigación profunda, análisis de datos, QA, triaje de tickets y revisión de código han ahorrado a los equipos internos cientos de horas de trabajo rutinario (@randomjohnnyh). La promesa resulta atractiva, pero solo se sostiene si delimitas bien las herramientas y tratas los créditos como una factura de infraestructura: algunos usuarios tempranos de Computer aseguran haber consumido 10.000 créditos en menos de una hora con tareas individuales.
Qué son realmente los agentes Perplexity Teammates
Los agentes de IA Perplexity Teammates son agentes persistentes y orientados a objetivos, construidos sobre Perplexity Computer para encargarse de trabajo continuo. Según la página de producto de Teammates, pueden planificar y coordinar proyectos, cambiar de rumbo cuando cambian las prioridades y presentar sus resultados para su revisión.
Tres rasgos los distinguen de una ejecución convencional de Computer:
- Continuidad: un Teammate conserva los objetivos del proyecto, el historial de tareas, los archivos compartidos y el feedback entre ejecuciones, en lugar de empezar desde cero.
- Coordinación: un Teammate puede lanzar varias sesiones de Computer y repartir trabajo entre otros Teammates; por ejemplo, uno detecta errores en una web mientras otro prepara las correcciones, según la página de producto.
- Iniciativa: los Teammates vigilan condiciones y actúan sin necesidad de una nueva instrucción. Por ejemplo, pueden detectar que un cliente habitual ha dejado de comprar, revisar su historial de pedidos y soporte, preparar una oferta y señalar los bloqueos.
Teammates se lanzó como vista previa de investigación para suscriptores de Perplexity Max en la web. La página de producto indica que la compatibilidad con iOS llegará más adelante y que el acceso se ampliará en las próximas semanas. Max es el plan de Perplexity de aproximadamente 200 dólares al mes.
Qué puede automatizar un Teammate sin que se lo pidas de nuevo
Un Teammate automatiza tareas repetibles al combinar cinco piezas ya existentes de Perplexity: sesiones de Computer para navegar, investigar y usar herramientas; skills para aplicar métodos repetibles; Projects para compartir archivos y contexto; memoria para conservar preferencias; y automatizaciones para ejecutar acciones recurrentes. Un Teammate de ventas, por ejemplo, puede recuperar la investigación existente de cuentas desde un Project, seguir una skill de redacción para contactos comerciales y realizar una revisión semanal del pipeline.
Las cuatro familias de flujos de trabajo de la documentación del producto dejan claro el alcance previsto:
| Área de trabajo | Qué hace el Teammate por su cuenta | Punto de control humano |
|---|---|---|
| Marketing | Supervisa campañas y promociones de competidores, revisa notas de rendimiento y redacta anuncios alternativos y acciones correctivas | Aprobar el copy y cualquier gasto publicitario o acción de publicación |
| Ventas | Detecta oportunidades en consultas, analiza compras anteriores, identifica conversaciones sin cerrar y prepara contactos y presupuestos | Validar presupuestos y resolver alertas de soporte antes de contactar |
| Soporte | Revisa las reclamaciones del día anterior, resume tendencias, señala casos que deben escalar al CEO, redacta respuestas y hace seguimiento con los responsables internos | Aprobar respuestas salientes y reglas de escalado |
| Operaciones | Controla plazos, listas de verificación, proveedores y documentación; solicita lo que falta y actúa cuando faltan unas 72 horas para una fecha límite | Confirmar la fuente de los plazos y las medidas correctivas autorizadas |
El ejemplo documentado por Perplexity describe un Teammate de operaciones que aprende que una agencia necesita dos semanas de antelación y añade ese margen a las planificaciones futuras. Es una memoria útil, aunque las suposiciones retenidas pueden acumularse si no se revisan.
Slack convierte un canal en un espacio de trabajo compartido
Según Perplexity, un Teammate puede entrar en un canal de Slack para que los compañeros le asignen trabajo o le pidan actualizaciones, enviar mensajes directos a otros compañeros y coordinarse con otros Teammates sin esperar otra instrucción, tal como explica la página de producto de Teammates.
El modelo documentado de interacción con Computer sigue el de Perplexity Computer en Slack: mencionas @Computer en un mensaje directo, un mensaje grupal o un canal compartido, autenticas Slack una vez y describes la tarea en lenguaje natural. Computer puede pedir información adicional sobre el objetivo, el contexto y el resultado esperado, y después continúa trabajando en segundo plano. Los mensajes directos encajan mejor con borradores privados; los canales compartidos, con trabajo visible al que otros pueden aportar contexto.
Teammates amplía este flujo mediante supervisión proactiva. El CEO de Perplexity, Aravind Srinivas, afirma que los Teammates vigilan el trabajo en curso de un canal y actúan cuando algo cambia (@AravSrinivas), en vez de limitarse a responder cuando se les menciona. Un Teammate también puede pasar contexto a otro dentro del mismo espacio de trabajo, de modo que un hilo de investigación puede convertirse en un borrador, un panel o una web sin tener que explicar de nuevo el proyecto.
Los espacios de trabajo de Slack pueden requerir la aprobación de un administrador antes de que la aplicación funcione, y las tareas de Computer dependen de que las herramientas conectadas estén configuradas, según Perplexity Computer en Slack. El ejemplo de Academy de Perplexity sobre análisis de victorias y derrotas en Salesforce presupone que el conector del CRM y sus permisos ya existen.
Configuración y permisos: así lo documenta Perplexity
Perplexity presenta la configuración de un Teammate como un flujo breve de ajustes, no como un despliegue de código, según la página de producto:
- Inicia sesión en la web y selecciona Teammates en la navegación lateral.
- Asigna al Teammate un nombre vinculado al área de trabajo de la que se encargará.
- Conecta únicamente las herramientas que necesite ese flujo de trabajo, como Slack, GitHub o Gmail.
- Cuando corresponda, limita el acceso de GitHub a repositorios concretos.
- Describe de dónde procede el trabajo, qué debe entregar y cuándo debe actuar.
- Vincúlalo a un único Project que contenga solo las fuentes que necesita.
- Asígnale una primera tarea.
La página de producto indica tres propiedades de seguridad:
- Cada Teammate se ejecuta en un entorno independiente, con sesiones de navegador separadas.
- Los Teammates heredan los permisos existentes de herramientas y Projects de Computer.
- Las credenciales guardadas se cifran y se introducen de forma segura.
Los usuarios pueden revisar el trabajo completado, tomar el control del escritorio durante una ejecución y redirigir al Teammate mientras trabaja, según la página de producto.
Lo que no encontré en esa página es precisamente lo que más preguntan los primeros usuarios: listas blancas de herramientas por Teammate desde el primer día, qué acciones requieren aprobación explícita y cuáles se ejecutan automáticamente, registros de auditoría, retención y políticas de escalado para escrituras en sistemas de tickets o CRM. Un usuario centrado en agentes resumió directamente la carencia:
Los compañeros proactivos que envían mensajes a otros compañeros en Slack son el momento en que la experiencia de usuario de los agentes se vuelve real. Lo difícil es delimitar qué herramientas y memoria hereda cada compañero antes de que contacte a una persona. ¿Los usuarios Max tienen listas blancas de herramientas por Teammate desde el primer día?
La pregunta de @paulopierrondi explica por qué la configuración debe tratarse como un ejercicio de permisos: mantén separadas la memoria personal y las cuentas de conectores allí donde Projects ya aplique un alcance individual, y somete los mensajes salientes a revisión manual hasta que Perplexity documente controles más precisos.
La ecuación de Max: créditos, riesgo de consumo y límites
Como cada Teammate ejecuta sesiones de Computer, hereda la dinámica de créditos de Computer, poco tolerante con los presupuestos de prueba y error. VentureBeat informa de que Computer orquesta alrededor de 20 modelos y aísla cada sesión en una microVM de Firecracker. Un briefing de texto cuesta aproximadamente 0,15 dólares de cómputo, mientras que los vídeos y las ejecuciones largas con varios agentes cuestan considerablemente más. Enterprise Max utiliza créditos por usuario, con recargas y controles administrativos de gasto. No encontré una asignación de créditos ni una tarifa de recarga específica para Teammates publicada, por lo que no es posible calcular un presupuesto mensual fiable para Teammates únicamente con información pública.
Los testimonios de usuarios de Computer en Reddit muestran por qué conviene fijar límites antes de delegar un flujo de trabajo:
Hoy decidí probar perplexity computer para crear algo. En menos de una hora consumí 10.000 créditos. — u/OpeningUnhappy6884
Otros reportes de usuarios relacionados, todos ellos testimonios y no referencias representativas:
- Unos 100 dólares en menos de una hora sin obtener una aplicación funcional (hilo).
- Alrededor de 31.000 créditos en la revisión de una base de código de 280.000 líneas, incluidos intentos fallidos de push a GitHub (hilo).
- 9.000 créditos repartidos entre tres tareas fallidas en las que los trabajadores acumularon errores (hilo).
- Quejas de que los créditos extra se consumen antes que los créditos mensuales (hilo).
Antes de asignar a un Teammate una función permanente, aplica cuatro reglas operativas manuales, ya que los límites por tarea y los modos de aprobación no están documentados como controles de la interfaz de Max:
- Fija un límite manual de créditos por tarea y exige aprobación para continuar cuando se supere.
- Prohíbe el envío, la publicación, el merge y el gasto con proveedores automáticos hasta que tres ejecuciones consecutivas finalicen correctamente.
- Exige que los diffs y los borradores salientes puedan revisarse antes de llegar a GitHub, el correo electrónico o los calendarios.
- Mantén una vía de detención que hayas probado: si no puedes parar un subagente bloqueado sin cancelar toda la tarea, el trabajo es demasiado amplio para el modo autónomo.
Preguntas frecuentes
¿Perplexity Teammates está disponible para suscriptores Pro?
No. En su lanzamiento, Teammates es una vista previa de investigación para suscriptores Max en la web, con compatibilidad para iOS prevista más adelante. No encontré una fecha de lanzamiento para Pro en la página de producto.
¿En qué se diferencian Teammates y Perplexity Computer?
Computer es el motor de ejecución de varios pasos; un Teammate es la capa persistente que lo dirige y reutiliza Projects, skills, memoria y automatizaciones entre ejecuciones.
¿Puede un Teammate enviar mensajes de Slack o correos por su cuenta?
Perplexity afirma que los Teammates pueden enviar mensajes a compañeros en Slack. Antes de activar seguimientos proactivos, confirma la aprobación del administrador, la aprobación humana para los envíos y los canales autorizados.
¿Qué herramientas y permisos recibe cada Teammate?
Cada Teammate hereda los permisos de herramientas y Projects de Computer en un entorno independiente con credenciales cifradas. Por eso, conecta solo lo que necesite cada flujo de trabajo y limita explícitamente el alcance de los repositorios.
¿Qué trabajos encajan mejor con Teammates ahora mismo?
Funcionan mejor las revisiones recurrentes con entradas claras y resultados revisables: supervisión de campañas, seguimiento del pipeline, triaje de reclamaciones, control de plazos y briefings periódicos.
El equilibrio que debes aceptar antes de delegar un flujo de trabajo
Usa un Teammate cuando el trabajo se repita semanalmente, las entradas estén en herramientas conectadas y los resultados puedan pasar una revisión humana: monitorización, triaje, seguimiento y primeros borradores. Recurre a una ejecución puntual de Computer cuando la tarea sea nueva, el enfoque correcto no esté claro o el coste de fallar sea alto, porque delegar añade entonces costes de coordinación sin un supervisor fiable. El riesgo pendiente de resolver es la carga de supervisión: un agente persistente que evalúa su propio trabajo sigue necesitando a alguien que compruebe al evaluador, limite el gasto y asuma la responsabilidad de cada mensaje que envía.