Términos de servicio

Fecha de entrada en vigor: [2025.7.14]

Bienvenido a aireiter.com (el “Sitio web”, el “Servicio” o “nosotros”). Al acceder o utilizar nuestros servicios, aceptas los siguientes Términos de servicio (los “Términos”). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices nuestro Servicio.

Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestros servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptado quedar sujeto a estos Términos. Estas condiciones se aplican a todos los usuarios, incluidos visitantes, usuarios registrados y colaboradores.

El uso continuado del Servicio después de cualquier actualización de estos Términos constituye su aceptación de los términos revisados.

Descripción del servicio

AIReiter ofrece herramientas de generación de imágenes y vídeos mediante IA, acceso a API de modelos de lenguaje grande (LLM), servicios de integración de modelos y API, y plantillas reutilizables de generación mediante IA. Los usuarios pueden enviar prompts y medios de referencia autorizados y descargar los resultados generados. AIReiter no ofrece generación musical mediante IA, clonación de voz ni separación de pistas vocales salvo que la página del servicio correspondiente lo indique expresamente.

Dado el carácter evolutivo de los modelos de IA, no podemos garantizar resultados perfectos ni exactamente los esperados en todos los casos. El rendimiento técnico puede variar según la carga del sistema, la calidad del material de entrada y las limitaciones del modelo.

Registro de cuenta

Para acceder a algunas funciones, es posible que debas crear una cuenta o iniciar sesión mediante un servicio de terceros (por ejemplo, Google). Eres responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de acceso y de cualquier actividad realizada desde tu cuenta.

Si sospechas de un acceso no autorizado, notifícanos de inmediato.

Pagos y suscripciones

Algunas funciones se pueden usar gratis, mientras que otras requieren una suscripción de pago o créditos.

• Planes de suscripción: Otorgan acceso a herramientas premium y a determinados volúmenes de uso.
• Sistema de créditos: Los usuarios pueden comprar créditos para tareas de generación puntuales.
• Facturación: Los cargos pueden ser recurrentes según el plan elegido.
• Reembolsos: Se rigen por nuestra Política de reembolsos. Es posible que no se ofrezcan reembolsos por servicios ya prestados, salvo que exista una falla técnica verificada.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios o las condiciones de los planes con previo aviso.

Contenido del usuario y derechos

Conservas la plena propiedad del contenido que subas al Servicio, incluidos los prompts, los archivos de audio, las letras o cualquier material original.

Según tu plan:

• Usuarios gratuitos: Puedes usar el contenido generado únicamente para uso personal y no comercial. Nos reservamos el derecho de mostrar o utilizar resultados anonimizados para mejorar los servicios.
• Usuarios de pago: Recibes una licencia no exclusiva para usar el contenido generado con fines comerciales, sujeta al cumplimiento de la legislación aplicable.

Eres el único responsable de asegurarte de que tanto tus entradas como el uso del contenido generado no vulneren derechos de terceros.

Usos prohibidos

Aceptas no utilizar nuestros servicios para ninguno de los siguientes fines:

• Generar o distribuir contenido ilegal, de odio, acosador, discriminatorio o abusivo
• Subir materiales para los que no tengas los derechos legales de uso
• Infringir derechos de autor, marcas registradas, privacidad o derechos de imagen
• Intentar realizar ingeniería inversa, extraer datos (scraping) o interferir con nuestros sistemas
• Suplantar la identidad de otras personas o participar en actividades fraudulentas
• Revender el acceso a la plataforma sin autorización escrita previa

El incumplimiento de estas condiciones puede conllevar la eliminación de contenido, la suspensión de la cuenta o la cancelación permanente del acceso.

Propiedad intelectual

Todas las herramientas, modelos, interfaces, logotipos y demás contenidos (excluyendo tus subidas y el contenido generado) son propiedad de la plataforma y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. No está permitido reproducir, distribuir ni modificar estos elementos sin autorización.

Datos y cookies

Utilizamos cookies y herramientas de analítica para personalizar tu experiencia y mejorar nuestro Servicio. Al usar nuestro Servicio, aceptas el uso de cookies según lo descrito en nuestra Política de privacidad.

Enlaces de terceros

El Sitio web puede incluir enlaces a sitios de terceros. No nos hacemos responsables del contenido, la exactitud ni las prácticas de esos sitios externos. El acceso a dichos enlaces se realiza bajo tu propia responsabilidad.

Cambios en el servicio y terminación

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier parte del Servicio en cualquier momento y sin previo aviso. Asimismo, podremos cancelar o limitar el acceso a tu cuenta si consideramos que has incumplido estos Términos.

Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y eliminar tu cuenta desde la configuración o contactando con soporte.

Exenciones de responsabilidad

El Servicio se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que la plataforma funcione sin errores, de forma ininterrumpida, ni que los resultados cumplan con tus expectativas.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que determinadas partes de esta sección podrían no aplicarse en su caso.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, no seremos responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial o consecuente, incluidos, entre otros, la pérdida de datos, la interrupción de la actividad comercial o la pérdida de beneficios, que se deriven de su uso o de la imposibilidad de usar el Servicio.

Actualizaciones de los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. Los cambios relevantes se publicarán en esta página y podrán comunicarse por correo electrónico o mediante notificaciones en el panel. El uso continuado del Servicio tras dichas actualizaciones implica tu aceptación de los nuevos Términos.

Contacto

Para consultas o soporte relacionados con estos Términos, ponte en contacto con:
Email: [email protected]
Sitio web: https://aireiter.com

Entidad jurídica y legislación aplicable

Empresa registrada: 新速率有限公司
Nombre en inglés: NEWRATE LIMITED
Domicilio registrado: 香港九龍花園街 2-16 號好景商業中心 2304 室
Domicilio en inglés: Room 2304, Haojing Commercial Center, 2-16 Garden Street, Kowloon, Hong Kong

Estas Condiciones se rigen por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong. Sin perjuicio de las normas imperativas aplicables, los tribunales de la RAE de Hong Kong tendrán jurisdicción no exclusiva sobre las controversias derivadas de estas Condiciones o relacionadas con ellas.

Seguridad de contenidos y controles de riesgo

Moderación y contenidos prohibidos

El Servicio y sus proveedores de modelos de IA pueden aplicar controles de seguridad automatizados a determinadas instrucciones, contenidos cargados, solicitudes de API y resultados generados. No se puede utilizar el Servicio para crear o distribuir pornografía; explotación o abuso sexual de menores; violencia gráfica o extrema; terrorismo; instrucciones que faciliten delitos; odio o acoso; fraude, phishing, malware o blanqueo de capitales; ni contenidos que infrinjan la legislación aplicable o los derechos de privacidad, personales o de propiedad intelectual de terceros.

Según las señales de seguridad disponibles, podemos rechazar o bloquear una solicitud, retener o eliminar un resultado, bloquear temporalmente solicitudes rechazadas repetidas o restringir el acceso al Servicio. Los intentos reiterados de eludir las salvaguardas, así como las infracciones graves o repetidas, pueden dar lugar a la desactivación de claves API, la restricción o suspensión de la cuenta o la terminación del Servicio.

Supervisión del fraude y controles

Podemos revisar los registros disponibles de cuentas, claves API, fallos de pago, transacciones y uso del Servicio para detectar indicios de pagos no autorizados, abuso de credenciales, abuso automatizado, explotación de promociones o del sistema, uso inusual y solicitudes abusivas de reembolso o contracargo. Los proveedores de pago también pueden aplicar sus propios controles de fraude y riesgo.

Cuando se detecte un riesgo, se podrá rechazar una transacción o solicitud del Servicio; también podremos solicitar documentación, desactivar una clave API, restringir el acceso o finalizar el Servicio. Conservamos los registros pertinentes solo durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el Servicio, proteger la plataforma y a sus usuarios, resolver controversias y cumplir obligaciones legales. Podemos colaborar con proveedores de pago y autoridades competentes cuando la ley lo permita o exija.

Proceso de reembolso, contracargo y reclamación

Si una tarea de generación falla antes de entregar un resultado utilizable, los créditos de la plataforma cobrados por dicha tarea se devuelven generalmente de forma automática. Se pueden considerar reembolsos monetarios por cargos duplicados, pagos no autorizados, fallos técnicos verificados o servicios pagados que no se hayan entregado. Los servicios correctamente entregados y consumidos no suelen ser reembolsables, salvo que la ley lo exija o confirmemos un fallo del Servicio. Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original, con sujeción a nuestra Política de Reembolso y a los procedimientos del proveedor de pago.

Para una transacción no autorizada, solicitud de reembolso, contracargo o reclamación, escriba a [email protected] e incluya el número de pedido, la hora de la transacción, el importe, el motivo y las pruebas pertinentes. Podemos revisar los registros disponibles del pedido, pago, uso y entrega y solicitar información adicional. Los contracargos se tramitan según las reglas de la red de tarjetas y del proveedor de pago, y podemos presentar pruebas pertinentes al proveedor. Las controversias fraudulentas o abusivas pueden provocar restricciones de la cuenta o del Servicio.

Denuncias y revisión

Las denuncias sobre contenidos ilegales, abuso de cuentas o bloqueos erróneos pueden enviarse a [email protected]. Podemos revisar el contexto disponible, responder a la denuncia y solicitar información adicional cuando sea necesario.

Restricciones sobre el intercambio de rostros, los deepfakes y la imagen personal

AIReiter ofrece herramientas de generación de imágenes y vídeos mediante IA, API de LLM, integraciones de modelos y API, y plantillas reutilizables de generación mediante IA. Salvo indicación expresa en la página del servicio correspondiente, AIReiter no ofrece generación musical mediante IA, clonación de voz ni separación de pistas vocales.

Solo puede subir o utilizar una fotografía, vídeo u otra imagen de otra persona con su autorización y con todos los derechos exigidos por la ley. No puede subir imágenes de otra persona sin su consentimiento para intercambiar rostros ni utilizar el Servicio para crear o distribuir deepfakes no consentidos, suplantaciones o contenidos engañosos sobre una persona real.